廣州化妝品法律顧問律師團隊經過研究認為，化妝品連鎖經營一般是由同一投資者所有，由總部集中管理，共同開展經營活動的高度組織化的零售企業。因單一的連鎖直營需要投入大量資金，配備大批的人員，有些化妝品連鎖企業，在采取直營的同時，還會通過招商加盟的形式，進行特許經營。廣州化妝品法律顧問律師團隊根據化妝品連鎖經營企業常見的法律糾紛，梳理出化妝品連鎖經營常見法律風險，以供企業在經營過程中加以防范。

一、特許經營合同糾紛法律風險

根據《商業特許經營管理條例》規定，商業特許經營，是指擁有注冊商標、企業標志、專利、專有技術等經營資源的企業(特許人)，以合同形式將其擁有的經營資源許可其它經營者(被特許人)使用，被特許人按照合同約定在統一的經營模式下開展經營，并向特許人支付特許經營費用的經營活動。化妝品連鎖經營企業在特許經營中常見的法律風險有涉密風險、質量糾紛、合同期限與展期的糾紛、特許范圍的糾紛等等。為規避上述法律風險，化妝品連鎖經營企業應當做好以下工作。第一，互簽保密協議。在簽訂特許經營合同前，特許者和被特許者應當簽署一份《保密協議》，保護雙方各自權益。特許人在簽訂《保密協議》應注意，保密義務約束范圍應及至雙方屬下的員工。第二，做好產品質量監控工作。服務或者產品的質量是特許經營能順利進行的根本。質量糾紛是引起特許經營糾紛的一大事由。因此，必須做好質量監控工作，并在簽訂合同時對產品或者服務質量合格標準和保證措施作詳細而具體的約定。第三，合同簽訂時將特許經營期限與被特許人經營期限相聯系，如果合同訂立時特許經營期限是確定的，其后被特許人延長經營期限不能當然延及特許經營期限。第四，特許經營合同特許范圍的約定要具體而明確，包括門店的設計、產品形象、店面環境布置、裝修風格、展示柜的風格樣式等都要做具體的約定。

二、知識產權侵權糾紛法律風險

化妝品連鎖經營公司在經營過程中需要輸出版權、著作權以及商標權等等，因此不可避免地涉及很多知識產權侵權糾紛。知識產權侵權法律風險也成為了化妝品連鎖經營高發雷區。為防范知識產權風險，化妝品連鎖經營公司必須保證其許可他人使用的權利和被許可使用的權利不存在任何瑕疵。否則，化妝品連鎖經營公司就很有可能因此被其他企業指控侵權或者被合作方指控違約。如果發現自身已經存在侵犯他人知識產權的情況，必須立即停止侵權行為，否則潛在的知識產權侵權賠償額會隨著侵權天數的增加而增加。

案例鏈接：王某訴Q公司侵害商標權糾紛案

王某發現M公司未經其許可在其生產的化妝品包裝及容器中，大量使用了屬王某所有的商標。為此，原告與M公司交涉并簽訂《商標許可使用協議》。但該許可協議期滿后，M公司仍然生產銷售帶有該商標的產品。Q公司大量購進該產品用于零售。王某委托律師向Q公司發出律師函，督促Q公司停止侵權行為。但Q公司仍然銷售該產品。王某將Q公司訴至法院。法院認為，Q公司雖能提供涉案侵權產品的合法來源，但在其主觀上知道其所銷售的商品存在侵犯他人注冊商標專用權的情況下，未能對其所經營的所有商店就涉案產品銷售事宜進行審慎核查及處理，亦未能采取有效措施停止其所經營的所有商店銷售侵權產品，導致涉案侵權產品仍在市場上流通、出售，即應對此承擔相應的賠償責任。法院判決Q公司對王某承擔賠償責任。

三、商務合同糾紛法律風險

商務合同糾紛主要包括買賣合同的糾紛、委托生產合同的糾紛等等。要防范商務合同的法律風險，最重要的是提高合同簽訂的科學性。不少商務合同糾紛的產生，歸根到底是因為簽訂的合同不規范，例如標的物約定不明確。為此，化妝品連鎖經營公司在簽訂商務合同必須做到以下幾點：要使用標的物的正式名稱，即標準學名，而且要用全稱;寫明商品商標;在確定標的時，還必須注意同名異物和同物異名的情況;要寫明標的品種、規格、花色及配套件等等。須特別注意的是，對于代加工合同，化妝品連鎖經營企業務必審查產品是否已經履行完所有必須的行政審批手續。另外，對于商務合同潛在的被撤銷、解除的風險，要有一個清晰的預估。

四、 店鋪租賃合同糾紛法律風險

化妝品連鎖經營企業在店鋪租賃時，最常見的是有關“二房東”的糾紛。因此，在租賃店鋪時，化妝品連鎖經營為規避“二房東”的糾紛，可以通過以下幾種方式：可以要求查看房東的房產證、身份證等證明，以對照是否為房東本人;如果對方亮明自己“二房東”的身份，房客需要查看原房東手寫的同意轉租證明，房產證復印件，原房東與二房東的租賃合同，尤其要確定原租賃合同規定的終止日期不早于房客與二房東合同的終止日期;就算租客與二房東相熟，也一定要將合同條款細節寫清楚。如：房屋租賃期限、付款方式，以及租賃期間的水、電、煤、氣、有線電視、上網費用等如何分攤。畢竟，相比原房東，與二房東簽約面臨的是三方利益問題，需要更加仔細;承租過程中注意保留收款憑證，付款憑證等相關證據，以防日后發生不必要的糾紛;找一家正規的房屋中介公司。目前市場中有口碑的大型房地產經紀公司都會對房東的身份進行專業的驗證，最大程度地幫助租戶維護自己的利益。

五、 肖像權侵權糾紛法律風險

侵犯肖像權，并不一定是化妝品連鎖經營企業故意而為，更多是化妝品連鎖經營企業自身對各類許可、授權協議具體的許可、授權范圍缺乏清晰的認識。例如，有些企業取得一張人物照片的著作權，但并未取得照片里面的人物肖像權。結果企業將照片用于廣告宣傳時，被訴侵犯肖像權。所以，化妝品連鎖經營企業應當識別出涉及肖像權的情形，注意許可、授權協議具體的許可、授權范圍，避免侵權。

六、 消費者權益保護(產品責任糾紛)法律風險

該類風險最根本的防范措施無疑是化妝品連鎖經營企業做好質量監控工作，把最嚴格的監控力度覆蓋到每一個生產環節之中，把風險止于產品出廠之前。如果企業自身的產品出現質量問題，不但面臨消費者的賠償，還會對企業的商譽造成持續性的不利影響。如果是銷售企業，面對非歸咎于自身過錯的質量問題，要及時向生產企業反饋。

七、 勞動人事糾紛法律風險

化妝品連鎖經營企業往往規模都比較大，雇傭的勞動者數量大，這就面臨很大的勞動人事糾紛法律風險。主要表現為，一些勞動者實際上已經建立勞動關系，卻未及時簽訂勞動合同和繳納社保，導致企業面臨勞動者的經濟賠償和勞動主管部門的行政處罰。另外，員工辭職后，沒有保密協議對其加以約束，導致企業商業秘密流失等等。因此，為防范勞動人事糾紛法律風險，需要建立完善勞動人事規章制度，統籌企業用工管理，完善各類勞動者相關的合同模板等等。